FAQ : Freebox - Télévision
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Le champ WiFi indique Désactivé : la connexion établie entre vos deux boîtiers s'effectue en Ethernet (ne concerne pas les Freebox disposant de FreePlugs).

Le champ Disque Dur affiche Défectueux : tentez de le réactiver puis de le formater.
Essayez également d'alimenter votre boîtier à l'aide d'un autre bloc d'alimentation compatible.
L'état devrait basculer sur OK.
Si ce n'est pas le cas, veuillez prendre contact avec notre assistance via les différents moyens mis à votre disposition.

Le champ Encodeur affiche Défectueux : essayez d'alimenter votre boîtier à l'aide d'un autre bloc d'alimentation compatible. Si l'état de l'Encodeur ne change pas, veuillez prendre contact avec notre assistance via les différents moyens mis à votre disposition.

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*: Offre de services Internet et Téléphone soumise à conditions et réservée aux nouveaux abonnés détenteurs d'une Freebox HD situés en zone dégroupée.
Appels illimités depuis la Freebox vers les fixes de 70 destinations, hors numéros spéciaux.
Offre de service TV soumise à conditions et réservée aux nouveaux abonnés détenteurs d'une Freebox HD situés en zone dégroupée et éligibles au service.
Freebox compatible Haute Définition sous réserve de disposer de l'équipement terminal adéquat.
Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.
Débit: 28 Mégas norme ATM, équivalents à 22 Mégas norme IP.
Le piratage nuit à la création artistique.