FAQ : Freebox - Television
 

Getting Started » Line characteristics/Freebox diagnostic on your television (Freebox HD)

How to access the Freebox diagnostic functions

 
You can check your line characteristics, or ask your Freebox to verify if the various Freebox services are functioning correctly, plus access many more technical details, all from the television set connected to your Freebox.
This allows you to "monitor", in real time, details about synchronization, your disposable bandwidth, the services you have activated, as well as an "auto-diagnostic" of the Freebox components and the status of services such as television, telephone, WiFi, etc.
  • On your Freebox HD remote control, press the FREE button, then select Info Freebox ADSL and validate by pressing OK.
    On your Freebox v3/v4 remote control, press and hold (for 3-5 seconds) the ? (Help) button
  • The Etat tab presents general information about your ADSL line.
  • The ADSL tab shows real-time information about parameters having to do with Freebox synchronization.
  • The Réseau tab presents real-time information about available bandwith, as well as the equipment connected to your Freebox.
  • The WiFi tab shows information about the Freebox WiFi service.
Some tabs may have a arrow at the bottom of the screen. Selecting this arrow will display additional information.
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*: Offre de services Internet et Téléphone soumise à conditions et réservée aux nouveaux abonnés détenteurs d'une Freebox HD situés en zone dégroupée.
Appels illimités depuis la Freebox vers les fixes de 70 destinations, hors numéros spéciaux.
Offre de service TV soumise à conditions et réservée aux nouveaux abonnés détenteurs d'une Freebox HD situés en zone dégroupée et éligibles au service.
Freebox compatible Haute Définition sous réserve de disposer de l'équipement terminal adéquat.
Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.
Débit: 28 Mégas norme ATM, équivalents à 22 Mégas norme IP.
Le piratage nuit à la création artistique.